Carte-cadeau K&J Crates
Get ready to give the gift of endless possibilities with K&J Digital Gift Cards!
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Choose from any amount between $50 and $2,000, and we'll take care of the rest.
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Just make sure to use your preferred email at checkout - that's where the e-gift card will be sent! And don't worry, you can always forward it to the lucky recipient if you want to keep it a surprise.
Lorsque vous passez une commande auprès de K&J Custom Dog Crates, votre commande sera expédiée à l'adresse que vous avez indiquée tant que cette adresse d'expédition peut accepter les colis. Les frais d'expédition de nos caisses pliables varient et seront calculés au moment du paiement.
Les frais de droits d'importation doivent être payés par vous, le client.
La date de livraison. Vous recevrez votre numéro de suivi de votre commande une fois qu'elle sera prête à être expédiée. Toutes les livraisons sont effectuées par des sociétés de fret et des coursiers standards tels que UPS et FedEx. La plupart des sociétés de transport exigent qu'un adulte soit présent au moment de la livraison et ne laisseront pas d'articles sans qu'un adulte de plus de 18 ans puisse signer pour l'envoi.
**Une adresse physique doit être indiquée pour l'expédition. Une boîte postale ne fonctionnera pas.**
Return Policy
You have 30 calendar days from the delivery date to return your unused product.
- Returns within 10 Days: No restocking fee.
- Returns after 10 Days: A minimum 10% restocking fee applies on standard colours and 20% on Metallics (higher fees may apply if the product is returned used or damaged).
All items must be in original condition, including manufacturer packaging, tags, and documentation. Returns will be declined if items are returned used or improperly packaged. Please take care to package your return securely.
**No returns are accepted for custom size or coloured crates**
Exchange Policy
For customers in Canada, we offer one free product exchange per order.
- Exchange Window: Must be requested within 10 calendar days of receiving the product.
To qualify, the item must be in original condition with all packaging, tags, and documentation intact. Exchanges may be declined if items are returned used or improperly packaged. Please package your item carefully.
